Отзывы о компании ЭОС
Список отзывов
Алина
Оценка: 5
Странная организация, хотят деньги им отдать, а они никак не идут на контакт. Вообще не понимаю как работают, через суд чтоли с ними общаться.06.11.2024
Команда ЭОС
Алина, здравствуйте! Наша компания всегда готова помочь своим клиентам решить вопрос с задолженностью. Согласно федеральному закону «О персональных данных» (№152-ФЗ) мы не можем предоставлять персональную информацию клиентам, которые не подтвердили свою личность. Если мы это сделаем, то нарушим закон. Для получения оперативной помощи вы можете направить обращение на электронную почту eos@oooeos.ru, описать вопрос с указанием ФИО, даты рождения, или позвонить нам на горячую линию по номеру 8 800 555 17 10 и подтвердить свою личность назвав специалисту ФИО и дату рождения. Если вы не хотите подтверждать личность, то можете позвонить нам на анонимную линию по номеру 8 800 775 02 04, где специалисты смогут озвучить вам общую информацию, но без конкретики.
Дмитрий
Оценка: 5
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность моему куратору, очень хорошее общение по урегулированию долга,отличный подход к должникам. Спасибо компании ЭОС что простили мне часть долга.01.10.2024
Команда ЭОС
Здравствуйте, Дмитрий! Обязательно передадим вашу благодарность куратору, но не сможем опубликовать его ФИО, чтобы не разглашать его персональные данные. Компания готова предоставить своим клиентам хорошие условия для погашения долга, как в вашем случае. Всего вам наилучшего!
Ольга
Оценка: 5
Звонки по существу. Грамотное сопровождение. Составили удобный график.23.08.2024
Команда ЭОС
Ольга, здравствуйте! Сотрудники нашей компании всегда ищут компромисс с клиентами компании. В результате для клиента они подбирают оптимальный график погашения и стараются без веской на то необходимости не звонить. Спасибо за отзыв!
Галина
Оценка: 5
Добрый день. Закрыла полностью задолженность у вас , щас беру ипотеку и там висят эти долги ? Хотя мне вы сказали что 16 мая ещё отправили в ибк и что теперь ?21.08.2024
Команда ЭОС
Галина, здравствуйте! Наша компания направляет информацию о закрытии долга в крупные БКИ: «НБКИ», «ОКБ», «Скоринг Бюро», «КредитИнфо», «Кредитное бюро Русский Стандарт» в течение 2 рабочих дней. Когда БКИ получает от нас информацию, оно обновляет статус договора на «Счет закрыт», а не удаляет из кредитной истории информацию полностью. Данные о договоре после его закрытия хранятся в БКИ 7 лет, после чего их убирают.
Павел
Оценка: 5
Конструктивный диалог, закрыли висящий вопрос, выполнили договоренности в срок в полном объёме.24.07.2024
Команда ЭОС
Здравствуйте, Павел! Спасибо, что высоко оценили работу нашей компании! Желаем вам больше не оказываться в подобных ситуациях!
Дмитрий
Оценка: 1
Хочу решить вопрос с задолженностью, которую Ваше агентство не смогло даже взыскать по суду. Неоднократные звонки не помогают. Предложения о погашении задолженности уходят в трубу . Вы точно хотите что-то получить?24.07.2024
Команда ЭОС
Здравствуйте, Дмитрий! Очень жаль, что вам не удалось договориться по телефону с сотрудниками нашей компании. Связаться с нашей компанией вы можете не только по телефону, еще вы можете направить ваши предложения по электронной почте (eos@oooeos.ru) или в чате (lk.oooeos.ru).Также мы уже передали вашу проблему специалисту, для ее скорейшего решения.
Анна
Оценка: 5
Вы мошенники без спроса воруете деньги ссылаясь что задолженность?!!! Хотя никакого долга и небыло от втб банка вы сидите придумываете все!?!01.07.2024
Команда ЭОС
Анна, здравствуйте! Наша компания работает строго в рамах закона (№230-ФЗ) и такого рода действиями наша компания не занимается. Рекомендуем вам позвонить на горячую линию по бесплатному номеру 8 800 555 17 10, чтобы специалисты нашей компании могли вас выслушать и дать разъяснения. Также вы можете сделать запрос в Бюро кредитных историй, чтобы посмотреть информацию по имеющимся кредитам. Два раза в год вы можете сделать это бесплатно.
Мария
Оценка: 5
Удобный сайт, можно оплатить онлайн, быстро проходит платеж . Знала бы раньше где мой долг, оплатила раньше. В чате отвечают быстро и ясно. Сведения в БИК подают вовремя.26.06.2024
Команда ЭОС
Здравствуйте, Мария! Мы внимательно следим за работой сайта, чтобы он максимально был удобен клиентам. Спасибо за ваш отзыв!
