Меню с информацией о задолженности
Справка об отсутствии задолженности
Позвонить в ЭОС
Как получить справку об отсутствии задолженности?
Если Вы полностью погасили задолженность являясь клиентом ЭОС и Вам необходим документ, подтверждающий это, обратитесь к нам удобным для вас способом:
Напишите на почту
eos@oooeos.ruНапишите в чате
Личного кабинета
Напишите в обращении или приготовьте перед телефонным звонком следующие документы:
- ФИО
- ID или номер кредитного договора
- Адрес электронной почты (e-mail)
- Номер телефона
Помощь со справкой
- Мы поможем Вам подтвердить, что финансовые обязательства исполнены.
- Помимо справки об отсутствии задолженности, Вы также имеете право получить сведения о графике платежей, данные договора цессии.
Вопросы и ответы
- Документ, подтверждающий, что у заемщика не осталось задолженности, выдается, когда кредит полностью погашен и оплачен, и клиент не имеет перед нами никаких финансовых обязательств. Документ может понадобиться при взятии новых займов либо при выезде за границу, судебном разбирательстве. Его наличие оберегает клиента от возможных сложностей, связанных с человеческим фактором: случается такое, что официальные структуры ошибаются, обрабатывая информацию, и закрытая задолженность по-прежнему числится непогашенной. В таких обстоятельствах справка позволит избежать лишних разбирательств.
- Если обязательства погашены не до конца, но Вам интересна информация о том, сколько выплат и в каком режиме Вам еще предстоит совершить, Вы имеете право ее знать. ЭОС готов предоставить Вам полные сведения в соответствии со статьей 408 ГК РФ. Согласно кодексу, кредитор обязан выдавать своему клиенту справку об остатке задолженности по запросу, как правило, после заявления со стороны заемщика.
Документ, имеющий юридическую силу, должен легко идентифицироваться и содержать:
- ФИО клиента;
- номер договора и дату его заключения;
- полные реквизиты и название финансовой организации-кредитора;
- подтверждение, что задолженности у заемщика нет;
- дату подписания;
- официальную печать кредитора и подпись уполномоченного лица.
Финансовые организации, такие как Бюро кредитных историй (БКИ), имеют право удерживать комиссию за выдачу справки, но только при повторных обращениях или при срочном ее оформлении. Согласно 353-ФЗ раз в месяц человек имеет право получить документ в БКИ в штатном режиме бесплатно.
Получить справку об отсутствии задолженности в коллекторском агентстве ЭОС Вы можете бесплатно. Для этого обратитесь в ЭОС удобным для Вас способом:
- по телефону горячей линии 8 800 200 17 10
- по email eos@oooeos.ru
- в чате Личного кабинета
