В ЭОС мы можем предложить Вам гораздо лучшие условия погашения обязательств на досудебной стадии. В рамках урегулирования Вы можете рассчитывать на дисконтные программы и индивидуальный график погашения, который можете корректировать. В случае получения судебного решения ситуация меняется. С судебным исполнителем, в отличие от коллекторского агентства, нельзя договориться о пропуске платежа или привлекательной схеме возврата долга.

Деловое и открытое взаимодействие во многих случаях поможет быстрее и комфортнее избавиться от обязательств. Разумный диалог поможет найти оптимальное решение проблемы Ваших обязательств с учетом Ваших жизненных обстоятельств и финансовых возможностей.

Не сердитесь, и не проявляйте агрессию. Мы не хотим намеренно причинить Вам неудобства. Если Вы получили уведомление об обязательстве, наличие которого отрицаете, обратитесь в ЭОС с соответствующим заявлением. После обращения мы проведем полную сверку данных, включая полученный по договору цессии кредитный договор и данные клиента. В случае обнаружения неточности мы оперативно исправим ошибочные данные и обязательно принесем Вам извинения. Мы прямо заинтересованы в сокращении ошибок, приносящих неудобства гражданам, поэтому создали в ЭОС специальную службу, которая проверяет каждое обращение об ошибочном уведомлении граждан об обязательстве.

Главное – не волнуйтесь. Внимательно изучите информацию, изложенную в письменном уведомлении. Проверьте информацию о новом кредиторе на его сайте. Выберите удобный для Вас способ коммуникации: телефонная связь, электронная почта, личный кабинет на сайте. Регистрация в личном кабинете на сайте поможет получить всю информацию по обязательству и возможностям его погашения. Далее смело обращайтесь в ЭОС – Вас внимательно выслушают и обязательно помогут решить проблему.