Бизнес стал чаще передавать долги коллекторам

Рынок дебиторской задолженности малого и среднего бизнеса за текущий год вырос на 10–15 %, причем сами предприниматели стали активнее передавать долги коллекторам. В настоящей статье рассказываем, как складывается ситуация и в чем отличия бизнес-сегмента от взыскания с физических лиц.

Что сейчас делают с дебиторской задолженностью

К дебиторской задолженности относятся те обязательства, которые перед компанией имеют другие лица, в которых компания выступает кредитором. Речь идет именно о деловых взаимоотношениях, например, сделках, договоренностях на возмездной основе, оплате товаров и услуг. Сейчас в связи с кризисом размер такой задолженности у компаний увеличился — и вот как они пытаются найти выход из положения:

• 22 % кредиторов обратились к профессиональным взыскателям, то есть коллекторским агентствам;
• 56 % обдумывают подобную стратегию действий и интересуются ею;
• 22 % предпочитают действовать полностью самостоятельно.

Большинство субъектов малого и среднего бизнеса, имеющих дебиторскую задолженность, сейчас заинтересованы в услугах коллекторов. Изменился и срок обращений к профессиональным коллекторским агентствам: раньше он составлял в среднем полгода с момента просрочки, сейчас — 4 месяца.

Почему взыскание – это важно

Просроченная дебиторская задолженность тормозит процессы развития компании. Бизнес не получает от дебиторов деньги, которые те ему должны, в результате эти средства оказываются «заморожены»: компания имеет на них право, но фактически эти деньги у нее отсутствуют. Из-за этого средства не «работают», их нельзя потратить на развитие бизнеса, и организация растет медленнее или вообще прекращает развиваться. Возможны и другие последствия: кассовые разрывы, нехватка средств на обслуживание уже собственных задолженностей, высокий риск финансовой нестабильности. С дебиторской задолженностью всегда следует работать, лучше всего начинать процесс в первые месяцы просрочки, когда та еще не перешла в категорию безнадежных. Своевременное взыскание поможет избежать негативных последствий для бизнеса.

Как происходит взаимодействие кредиторов с коллекторами

Коллекторские агентства, которые до того преимущественно занимались взысканием просроченной задолженности с физических лиц, сейчас предлагают услуги и бизнесу. Сотрудничество с коллекторами может иметь две направленности:

• помощь во взыскании задолженности в пользу изначального кредитора. Коллекторское агентство выступает как посредник, который связывается с дебитором и обговаривает вопросы погашения задолженности;
• перепродажа права взыскания по договору цессии. Коллекторы выкупают дебиторскую задолженность у компании и становятся новым кредитором, после чего взыскивают ее уже в свою пользу.

Обе стратегии показали свою эффективность при взыскании просроченных кредитов и займов с физических лиц, однако есть вероятность, что их не получится применить в бизнес-сегменте без модификации.

Различия между взысканием с физлиц и с бизнеса

Задолженность компаний и методы работы с ней отличаются от тех, что приняты для физических лиц. Так, кредиторы обычно обращаются за помощью к юридическим организациям и медиаторам, которые занимаются судебным взысканием и отстаивают интересы клиента. Коллекторские же агентства обычно предпочитают внесудебные методы взыскания: они могут договариваться на более гибких условиях. В случае с дебиторской задолженностью механизмы применения таких стратегий пока не отрегулированы, отсутствуют продуманные алгоритмы действий. Поэтому перспективы пока неясны, если коллекторский бизнес сможет найти выгодные решения, то это серьезно изменит рынок корпоративного взыскания.

ЭОС занимается взысканием дебиторской задолженности, опираясь на мировой опыт, выступает медиатором между клиентом и его дебитором, предлагает современные и цивилизованные методы, которые не навредят репутации компании. Обратитесь к нам, если ваша задолженность находится у нас или если вам интересно корпоративное взыскание.